FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos prix ?

Nos prix sont susceptibles d'évoluer en fonction des disponibilités et d'autres facteurs de marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que votre entreprise nous aura contactés pour obtenir de plus amples informations.

Avez-vous une quantité minimale de commande ?

Oui, nous exigeons une quantité minimale de commande pour toutes les commandes internationales. Si vous souhaitez revendre en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site web.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et autres documents d'exportation requis.

Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, il est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Ces délais commencent à courir dès réception de votre acompte et de votre validation finale des produits. Si nos délais ne correspondent pas à vos exigences, veuillez les discuter avec votre interlocuteur commercial. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins et y parviendrons généralement.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, par Western Union ou via PayPal :
30% d'acompte à l'avance, 70% du solde contre la copie du connaissement.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre main-d'œuvre. Votre satisfaction est notre priorité. Sous garantie ou non, notre culture d'entreprise est de traiter et de résoudre tous les problèmes de nos clients à leur entière satisfaction.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécifiques pour les marchandises dangereuses et des conteneurs frigorifiques homologués pour les produits thermosensibles. Les emballages spéciaux et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Et les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus onéreuse. Le transport maritime est la solution idéale pour les commandes importantes. Nous ne pouvons vous fournir un tarif précis qu'après avoir pris connaissance de la quantité, du poids et du mode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Comment calculer les frais d'expédition internationale ?

Les frais d'expédition dépendent du poids, du volume et du pays/port de destination de la marchandise. Nous proposons des solutions économiques.solutions mondiales de fret maritime et aérien.

Quels sont les produits de gamme complète que vous proposez ?

Nous fournissons des séries complètespièces de châssis pour mini-pelles, pelles hydrauliques, bulldozers et chargeuses sur pneuset gamme complètepièces détachées automobiles pour véhicules commerciauxpour le marché mondial des pièces de rechange.

Pour quelles marques de machines et de camions vos pièces sont-elles compatibles ?

Notrepièces de rechange compatibles avec les pièces d'origineConvient aux marques de camions Caterpillar, Komatsu, Volvo, JCB, Bobcat, Kubota, Doosan, Takeuchi, Hitachi et aux principales marques mondiales.

Vos pièces de rechange sont-elles compatibles avec les pièces d'origine constructeur (OEM) ?

Oui. NotrePièces de châssis et automobiles de remplacement à l'échelle 1:1Assistance à l'installation mixte avec des équipements d'origine dans le monde entier.

Pourquoi faut-il remplacer le pignon et la chaîne de chenille par des modèles assortis ?

Remplacement correspondant depignon d'excavatrice et chaîne de chenilleprévient l'usure anormale et prolonge la durée de vie du train de roulement des engins de chantier du monde entier.

Qu’est-ce qui provoque l’usure prématurée des pièces du train de roulement ?

Les conditions de travail complexes, notamment les températures élevées, la boue, le sable et les charges lourdes, entraînent une usure rapide.pièces de châssis robustes conformes aux normes mondialess'adapter à tous les environnements de construction du monde entier.

Quelles pièces conviennent aux travaux de construction lourde et à l'exploitation minière ?

Notretrains de roulement renforcés pour excavatrices, bulldozers et chargeuseset durablepièces détachées automobilessont idéales pour les projets mondiaux d'exploitation minière, de construction routière et de génie civil lourd.

Fournissez-vous à la fois des chenilles en caoutchouc et des chenilles en acier ?

Oui. Nous fournissonschenilles en caoutchouc pour mini-pellepour des travaux d'aménagement paysager légers etchaîne de chenille en acier et patin de chenillepour les engins de chantier lourds.

Quelle est la durée de vie standard de vos pièces de châssis ?

Durée de vie standard mondiale :galet tendeurpour 1500 à 3000 heures de travail ;chaîne et pignon de chenillepour 3000 à 5000 heures de travail.

Proposez-vous des services de vente en gros et de distribution à l'échelle mondiale ?

Oui. Nous proposonsvente en gros mondiale de machines de construction et de pièces automobiles, en assurant le transport FCL/LCL vers l'Europe, l'Amérique, l'Asie du Sud-Est, le Moyen-Orient, l'Amérique du Sud et l'Afrique.

Vos produits sont-ils adaptés à l'exportation mondiale ?

Touspièces de châssis et pièces détachées automobilesIls réussissent des tests rigoureux en usine et répondent aux normes de qualité internationales pour l'exportation.

Puis-je obtenir des pièces échantillons pour effectuer des tests de qualité ?

Oui. Nous soutenonsservice de commande d'échantillons globalpour toutes les pièces de châssis de machines et les pièces de rechange automobiles.

Comment résoudre un problème de déraillement des chenilles d'une excavatrice ?

Le déraillement des rails est causé par l'usure des pneus.galet tendeur, galet porteur, pignon et chaîne de chenilleNotre haute précisionpièces de rechange pour le train de roulementRésoudre les problèmes de déviation de trajectoire à l'échelle mondiale.

Fournissez-vous des machines et des pièces automobiles sur mesure ?

Oui. Nous soutenonspièces détachées automobiles et constructions sur mesureconformément aux plans du client global et aux exigences particulières des conditions de travail.

Quels sont les avantages de vos pièces d'origine ?

36 ans d'expérience en usine,Pièces de châssis et automobiles de qualité OEM, des performances stables et un prix compétitif pour les distributeurs internationaux.